Zahlung, Selbstabholung & Versand

In Hamburg bieten wir zwei Möglichkeiten der Selbstabholung an: EDV, Holz- und Textilprodukte können per Click & Collect online bestellt und bezahlt werden. Abholung ist dann in der Boschstraße 15 B während der Öffnungszeiten Montag - Freitag 8 bis 14 Uhr möglich.

Für Fahrräder bieten wir nur Click & Reserve an: Sie können Fahrräder online bis maximal zwei Tage reservieren und dann bei Abholung während der Öffnungszeiten bezahlen.

• Bei Selbstabholung der Webshop-Produkte bieten wir Bar- oder EC-Zahlung zu den Öffnungszeiten in der Boschstraße 15 B, 22761 Hamburg an. Bitte vereinbaren Sie einen Termin unter 040/890 663-0.

• Bei Lieferung innerhalb Hamburgs (zu den Öffnungszeiten Montag bis Freitag 8-14 Uhr) berechnen wir zusätzlich zu dem bestellten Produkt eine Transportpauschale in Höhe von 25 Euro, die wir zum Bruttobetrag hinzurechnen. Der Bruttobetrag muss vor Lieferung bezahlt werden. Möglich ist hier die Bezahlung vorab per Vorkasse (mind. 3 Tage) oder PayPal.

• Vorkasse/Überweisung bei Auftragsarbeiten oder Produkten, die nicht vorrätig sind:

Möchten Sie ein Produkt bestellen, dass noch gefertigt wird, erfolgt die Bezahlung in Vorkasse oder PayPal. Wir erstellen eine Rechnung und Sie bezahlen vorab den offenen Betrag mit PayPal oder überweisen. Wichtig ist es, die Rechnungsnummer oder Bestellnummer als Zahlungsreferenz anzugeben. Zahlungsfrist ist binnen 14 Tagen nach Rechnungserhalt auf das angegebene Konto. Für die Herstellung von Produkten aus Holz bis zum fertigen Versand planen wir 14 Tage ein.

• Sie können bei Online-Bestellung mit PayPal bezahlen, wenn die Produkte versendet werden. Möchten Sie überweisen, erstellen wir eine Rechnung per E-Mail (nur bei Angabe der E-Mail-Adresse möglich) und Sie überweisen vorab den offenen Betrag. Wichtig ist es, die Rechnungsnummer oder Bestellnummer als Zahlungsreferenz anzugeben. Zahlungsfrist ist binnen 14 Tagen nach Rechnungserhalt auf das angegebene Konto. Nach Erhalt des Bruttobetrags versenden wir das Produkt kostenfrei innerhalb Deutschlands.

Akzeptierte Zahlungsmittel bei Abholung: Barzahlung, EC-Zahlung. Bei Lieferung und Versand: PayPal und Überweisung.

Haben Sie Fragen zum Bezahl- oder Bestellvorgang, schreiben Sie bitte an webshop@nutzmuell.de

Wir versenden nur innerhalb Deutschlands.

Die Lieferung erfolgt mit DPD oder DHL.

Die Hamburger Wurmbank mit Wurmpopulation können wir aufgrund des Tierschutzes nicht bei Dauerfrost und sehr heißen Temperaturen versenden, dadurch können sich verzögerte Lieferzeiten ergeben.